📢【CREST 潛水電腦錶｜保固與維修政策調整公告】
親愛的經銷商夥伴您好：
為提升售後維修效率及整體服務品質，CREST 自即日起調整潛水電腦錶的保固與維修政策。請各位經銷商務必熟知以下規範，以確保提供給客戶的資訊正確，並順利處理售後服務事宜：
🔧 保固與維修方式
1. 維修方式調整
- 所有潛水電腦錶保固服務將統一採 「福利品換購制」，不再提供零件維修或單件報價。
- 保固內：免費更換新品或福利品
- 保固外：提供優惠整新機／福利品換購價格
2. 保固年限與適用資格
請依產品「出廠年月」快速判別是否仍在保固範圍：
a. 2018/01～2022/10 出廠
- 保固已屆滿，不再提供維修服務
- 若客戶仍希望繼續使用，可洽 CREST 取得優惠換購價格（低於現行整新機價格）
b. 2022/11～2025/10 出廠
保固年限 維持原 2 年，不再提供原錶維修
- 保固內：免費更換新品或福利品
- 保固外：優惠福利品換購價格
c. 2025/11/12（含當日）以後出廠
保固年限調整為 1 年，不再提供原錶維修
- 保固內：免費更換新品或福利品
- 保固外：優惠福利品換購價格
⚠️ 活動或特惠價格購買商品：
將不提供一般保固服務，但仍適用 DOA（Dead on Arrival）例外處理辦法。
如有任何保固或維修相關問題，歡迎聯繫我們：
📩 Email｜info@crestdiving.com
🛠️ 線上報修系統｜rma-eopi-hub
感謝您的理解與支持，祝您每一次潛水都安全、愉快！
— CREST 團隊 敬上